La presente Política de Reembolsos regula las condiciones aplicables a las compras realizadas a través del sitio web marketingconcati.com (en adelante, “el Sitio Web”), perteneciente a Catalina María Moreno Frau, operando bajo el nombre comercial Marketing con Cati.
El Sitio Web ofrece:
Productos digitales propios
Servicios profesionales personalizados (como fotografía con IA, consultorías 1:1, desarrollo estratégico de marca, bots personalizados, etc.)
Recomendaciones y enlaces de productos de terceros mediante afiliación
Debido a la naturaleza digital y/o personalizada de los productos y servicios ofrecidos, todas las compras realizadas son finales y definitivas.
No se aceptan solicitudes de reembolso bajo ninguna circunstancia.
Esto aplica sin excepción a:
Productos digitales
Programas, formaciones o recursos descargables
Consultorías, asesorías y servicios profesionales
Servicios que requieran reserva de agenda o ejecución personalizada a medida
Compras realizadas a través de enlaces de afiliado (la gestión de dichas compras corresponde a la plataforma o proveedor externo)
Si el usuario compra un producto externo recomendado mediante enlace de afiliación, la política de reembolsos o garantías de dicho producto corresponde única y exclusivamente al proveedor externo. Marketing con Cati no gestiona, tramita ni intermedia devoluciones ajenas.
El usuario deberá dirigirse directamente al soporte oficial del proveedor responsable.
En caso de cualquier incidencia técnica con el acceso, entrega o descarga del producto digital propio adquirido, el usuario puede contactar a: hola@marketingconcati.com para recibir asistencia.
Al realizar una compra en el Sitio Web, el usuario declara que ha leído, comprendido y acepta expresamente esta Política de Reembolsos antes de efectuar el pago.
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